— Agnieszka, właścicielka lumpeksu
Agnieszka prowadzi lumpeks od 2 lat. Kupuje regularnie od jednej sprawdzonej hurtowni. Ale ostatnio jakość spadła, ceny poszły w górę, a właściciel przestał odbierać telefon.
Musi znaleźć nową hurtownię. Problem? Strach.
"Co jeśli zapłacę a towar nie przyjdzie?"
"Co jeśli będzie śmieć zamiast cream?"
"Co jeśli okażą się oszustami?"
To uczciwe obawy. Bo oszustwa w branży się zdarzają. Nie często, ale się zdarzają.
Dobra wiadomość? Większość problemów możesz wykryć PRZED pierwszym zamówieniem. Wystarczy zadać odpowiednie pytania.
W tym artykule dostaniesz 15 kluczowych pytań które musisz zadać każdej nowej hurtowni. Plus: jak interpretować odpowiedzi i rozpoznać red flags.
To twoja checklist weryfikacyjna. Zapisz te pytania i zadaj je każdej hurtowni przed pierwszym zamówieniem.
Dlaczego weryfikacja jest kluczowa?
Bo ryzyko jest realne.
Co może pójść źle:
❌ Scenariusz 1: Ghosting
Płacisz 5,000 zł przedpłaty. Hurtownia znika. Nie odbierają, nie odpisują. Pieniądze przepadły.
❌ Scenariusz 2: Bait & Switch
Pokazują zdjęcia cream quality. Przychodzi śmieć. "To jest cream, po prostu nie umiesz oceniać."
❌ Scenariusz 3: Niedowaga
Zamawiasz 500kg. Przychodzi 350kg. "To waga mokra, po wysuszeniu tyle wyszło."
❌ Scenariusz 4: Brak dokumentów
Towar przychodzi bez faktur. Problemy z US. Hurtownia: "Nie robimy faktur."
❌ Scenariusz 5: Jakość fatalna
70% śmieci, 30% sprzedawalne. Hurtownia: "Tak wygląda mix quality."
Ile to kosztuje:
Przeciętne pierwsze zamówienie: 3,000-7,000 zł
- Jeśli trafisz na oszusta = stracisz 100% kapitału
- Jeśli trafisz na słabą hurtownię = stracisz 50-70% (nie sprzedasz towaru)
✅ ROZWIĄZANIE:
Weryfikacja PRZED zapłatą.
15 pytań zajmie ci 30 minut. Może uratować 5,000 zł.
Pytanie #1: Skąd pochodzi towar?
Skąd pochodzi towar?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Źródło towaru determinuje jakość i cenę.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Skąd importujecie towar? Z jakiego kraju i od jakich dostawców?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Importujemy z UK, bezpośrednio od charity shops. Mamy kontrakty z 5 organizacjami."
- "Skandynawia, pracujemy z szwedzkim sortownikiem. Towar przychodzi już wyselekcjonowany."
- "Niemcy, kupujemy od dużych importerów. Mix z Europy Zachodniej."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Różnie, z wielu miejsc" (niejasne, nieprofesjonalne)
- 🚩 "To tajemnica handlowa" (ukrywają, coś nie gra)
- 🚩 "Z Azji" (prawdopodobnie nie second hand tylko podróbki)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Poproś o zdjęcia etykiet (UK brands vs DE brands wyglądają inaczej)
- Zapytaj czy są importerem czy pośrednikiem
- Sprawdź czy źródło zgadza się z ceną (Skandynawia = drożej niż UK)
⚖️ OCENA:
Jeśli odpowiedź niejasna lub wymijająca = 🚩 Pass, szukaj dalej.
Pytanie #2: Jaka jest klasyfikacja towaru?
Jaka jest klasyfikacja towaru?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
"Cream" jednej hurtowni = "Mix" drugiej. Musisz wiedzieć czego się spodziewać.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Jak klasyfikujecie towar? Ile procent sprzedawalnego towaru jest w cream/mix?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Cream to u nas 70-80% sprzedawalne, reszta do segregacji. Mix to 50-60% sprzedawalne."
- "Oferujemy grade A (80-90% sprzedawalne) i grade B (50-60%)."
- "Możesz zamówić próbkę 50kg żeby zobaczyć na własne oczy."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "100% cream, gwarantujemy!" (niemożliwe, kłamią)
- 🚩 "Wszystko sprzedawalne" (czerwona flaga, nikt nie może tego zagwarantować)
- 🚩 "Jak nie będziesz zadowolona to wymień" (ale nie mówią jak)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Poproś o średni skład (ile damskie/męskie/dziecięce)
- Zapytaj ile marek premium w cream (Zara, H&M, Next?)
- Poproś o zdjęcia ostatnich 3-5 dostaw
⚖️ OCENA:
Jeśli obiecują niemożliwe (100% sprzedawalne) = 🚩 Nie wierzę.
Pytanie #3: Jaka jest cena i co zawiera?
Jaka jest cena i co zawiera?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Cena to nie tylko cena za kg. To całkowity koszt dostawy.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Ile kosztuje kilogram towaru według klasyfikacji? Co zawiera cena?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Cream: 12 zł/kg netto. Mix: 8 zł/kg netto. Cena za towar, transport doliczymy osobno."
- "Cream: 14 zł/kg + 2 zł/kg transport = 16 zł/kg total do Poznania."
- "Mamy cennik online, wszystko transparentne."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "To zależy... sprawdzę i dam znać" (brak transparentności)
- 🚩 "Dla ciebie mogę taniej" (zmienne ceny = nieuczciwość)
- 🚩 "Transport gratis!" (pewnie wliczony w cenę towaru)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Policz TOTAL COST (towar + transport + VAT jeśli ma)
- Porównaj z 2-3 innymi hurtowniami
- Zapytaj czy cena się zmienia (sezonowość? ilość?)
⚖️ OCENA:
Jeśli nie chcą podać konkretnej ceny = 🚩 Coś ukrywają.
Pytanie #4: Jakie są minimalne zamówienia?
Jakie są minimalne zamówienia?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Nie każdy może kupić tonę towaru na start.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Ile jest minimalne zamówienie? Czy mogę zamówić próbkę?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Minimum 200kg. Na próbę możesz wziąć 50-100kg."
- "Standardowo 300kg, ale dla nowych klientów robimy próbki 100kg."
- "Bala to około 45kg, minimum 5 bali = 225kg."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Minimum kontener (10 ton)" (za dużo dla małego sklepu)
- 🚩 "Nie robimy próbek, od razu duże zamówienie" (brak elastyczności, ryzyko)
- 🚩 "Minimum pół tony, płatność z góry całości" (zbyt wysokie ryzyko na start)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Czy mogą dostosować minimalne zamówienie dla pierwszego razu?
- Jak pakują towar (bale, worki, kartony?)
- Czy próbka jest po tej samej cenie co regularne zamówienie?
⚖️ OCENA:
Jeśli nie pozwalają na małą próbkę na start = 🚩 Zwiększa ryzyko.
Pytanie #5: Jak wygląda proces zamówienia?
Jak wygląda proces zamówienia?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Musisz wiedzieć co i kiedy płacisz, kiedy dostaniesz towar.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Jak przebiega zamówienie od A do Z? Kiedy płacę, kiedy dostanę towar?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Zgłaszasz zapotrzebowanie → dostaniesz fakturę pro forma → płacisz 50% przedpłaty → pakujemy → reszta przy odbiorze."
- "Zamawiasz online → płacisz przelew → realizacja 2-3 dni → kurier dostarcza → potwierdzasz odbiór."
- "Pierwszy raz: obejrzysz towar w magazynie → zdecydujesz co bierzesz → płacisz → zabiersz lub wysyłamy."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Płacisz całość z góry, potem czekasz 2 tygodnie" (zbyt długo + 100% przedpłata)
- 🚩 "Wysyłamy, płacisz jak dotarcie" (brak faktury pro forma? podejrzane)
- 🚩 "To zależy..." (chaos, brak systemu)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Czy wystawiają fakturę?
- Czy jest możliwość obejrzenia towaru przed zakupem?
- Co jeśli towar nie zgadza się z opisem?
⚖️ OCENA:
Jeśli proces niejasny lub wymaga 100% przedpłaty bez zabezpieczeń = 🚩 Ryzyko.
Pytanie #6: Jak długo działacie na rynku?
Jak długo działacie na rynku?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Stabilność i wiarygodność. Nowe firmy nie zawsze są złe, ale ryzyko wyższe.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Od kiedy działacie? Ile macie stałych klientów?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Działamy od 2015 roku. Mamy około 80 stałych klientów."
- "Jestem w branży 10 lat, własną hurtownię założyłem 3 lata temu."
- "Nowa firma ale pracowałem wcześniej dla dużego importera. Mam doświadczenie."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Dopiero zaczynamy" + wymaga 100% przedpłaty (za ryzykowne)
- 🚩 "To prywatne" (ukrywają, coś nie gra)
- 🚩 Sprzeczne informacje (na FB pisze "od 2010", w rozmowie "od 2020")
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Sprawdź w KRS/CEIDG kiedy firma została zarejestrowana
- Sprawdź fanpage - kiedy założony, jak aktywny?
- Poproś o referencje od klientów
⚖️ OCENA:
Jeśli <1 rok działania + brak referencji = 🚩 Ostrożnie, testuj małą próbką.
Pytanie #7: Czy mogę zobaczyć towar przed zakupem?
Czy mogę zobaczyć towar przed zakupem?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Najlepszy sposób weryfikacji = zobaczenie na własne oczy.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Czy mogę przyjechać do magazynu i zobaczyć towar? Kiedy?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Oczywiście! Magazyn otwarty pon-pt 9-17. Zadzwoń dzień wcześniej."
- "Tak, możesz obejrzeć. Organizujemy również dni otwarte co miesiąc."
- "Jesteśmy daleko, ale mogę wysłać ci video z otwieraniem bali."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Nie robimy pokazów, zamówisz online" (coś ukrywają)
- 🚩 "Magazyn w trakcie remontu" (przez 3 miesiące? hmm...)
- 🚩 "Nie ma potrzeby, zaufaj nam" (czerwona flaga)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Jeśli blisko - koniecznie jedź i zobacz
- Jeśli daleko - poproś o video call z magazynu
- Sprawdź czy adres magazynu istnieje (Google Maps)
⚖️ OCENA:
Jeśli odmowa pokazania towaru = 🚩🚩 NAJWIĘKSZA FLAGA. Omijaj.
Pytanie #8: Jaki jest system reklamacji?
Jaki jest system reklamacji?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Co jeśli towar nie zgadza się z opisem? Musisz mieć zabezpieczenie.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Jak wygląda reklamacja jeśli towar będzie inny niż obiecany?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Masz 48h na zgłoszenie. Jeśli towar faktycznie gorszej jakości - wymiana lub zwrot 50% zapłaty."
- "Reklamacje przyjmujemy do 3 dni. Potrzebujesz zdjęcia + opis problemu."
- "Staramy się unikać problemów. Jak coś nie gra - dogadamy się."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Nie przyjmujemy reklamacji, sprawdź przed zakupem" (zbyt rygorystyczne)
- 🚩 "Jak nie będziesz zadowolona wyślij z powrotem na swój koszt" (ty płacisz za ich błąd?)
- 🚩 "Nie było jeszcze potrzeby" (unikają tematu)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Czy reklamacja jest opisana na stronie/w regulaminie?
- Jak długo trwa rozpatrzenie?
- Czy możesz negocjować warunki na pierwszym zamówieniu?
⚖️ OCENA:
Jeśli zero elastyczności w reklamacjach = 🚩 Będą problemy.
Pytanie #9: Czy wystawiacie faktury VAT?
Czy wystawiacie faktury VAT?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Legalność, księgowość, ochrona prawna.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Czy do każdego zamówienia jest faktura VAT?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Tak, zawsze faktura VAT. Dostaniesz ją mailem i w papierze z towarem."
- "Standardowo faktura VAT. Jeśli jesteś na VAT marża - możemy też tak."
- "Faktura zawsze, nie ma opcji bez."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Możemy bez faktury, będzie taniej" (nielegalne, unikaj)
- 🚩 "Faktura dopiero jak zapytasz" (nieprofesjonalne)
- 🚩 "Nie jesteśmy zarejestrowani dla VAT" (mała działalność? sprawdź CEIDG)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Sprawdź NIP w systemie VAT (czy jest aktywny)
- Poproś o przykładową fakturę (bez kwot, tylko format)
- Upewnij się że faktura będzie wystawiona PRZED wysyłką
⚖️ OCENA:
Jeśli oferują "bez faktury" = 🚩🚩 NIELEGALNE. Uciekaj natychmiast.
Pytanie #10: Kto organizuje transport?
Kto organizuje transport?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Transport to często 15-25% total cost. Musisz wiedzieć kto płaci, kto organizuje.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Kto organizuje transport? Ile to kosztuje do mojego miasta?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Organizujemy my. Do Poznania 300kg = 200 zł paletą."
- "Możesz sam zorganizować lub my za ciebie. Nasz kurier: 1.50 zł/kg."
- "Masz własny transport? Odbierasz od nas. Brak? Polecamy firmę X."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Musisz sam zorganizować" + nie podają kontaktów do kuriera (zostawiają cię samą)
- 🚩 "Transport gratis!" (wliczony w cenę towaru, nie gratis)
- 🚩 Koszt transportu wyższy niż cena towaru (2 zł/kg transport przy 8 zł/kg towar?)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Policz total cost za kilogram (towar + transport)
- Porównaj z self-pickup (czy oplaca się jechać?)
- Sprawdź czy kurier dostarcza do drzwi czy tylko na ulicę
⚖️ OCENA:
Jeśli transport nieproporcjonalnie drogi = 🚩 Szukaj gdzie indziej.
Pytanie #11: Jakie są warunki płatności?
Jakie są warunki płatności?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Cash flow. Lepiej zapłacić po odbiorze niż 100% z góry.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Jak płacę? Przedpłata, przy odbiorze, płatność odroczona?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Pierwszy raz: 50% przedpłata, 50% przy odbiorze. Później możemy ustalić odroczenie."
- "Przelew z góry. Po 3 zamówieniach możesz płacić 7 dni po dostawie."
- "Pierwsza współpraca: płatność przy odbiorze (gotówka lub przelew)."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "100% z góry, bez wyjątków" + nie znasz hurtowni = ryzyko
- 🚩 "Gotówka only" (dlaczego nie przelew? podejrzane)
- 🚩 "Zapłać na konto prywatne" (nie firmowe? scam alert!)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Czy możesz negocjować na pierwszym zamówieniu? (50/50?)
- Czy po kilku zamówieniach będzie płatność odroczona?
- Sprawdź czy konto bankowe jest na firmę (nie prywatne!)
⚖️ OCENA:
Jeśli tylko "100% z góry na prywatne konto" = 🚩🚩 Scam, omijaj.
Pytanie #12: Ilu macie stałych klientów? Możecie podać referencje?
Referencje i stali klienci
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Social proof. Jeśli inni kupują regularnie = znak że są OK.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Ile mniej więcej macie stałych klientów? Czy mogę porozmawiać z kimś kto od was kupuje?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Około 50 stałych klientów. Mogę podać kontakt do 2-3 jeśli chcesz."
- "Dużo sklepów z Wielkopolski. Sprawdź nasze opinie na Google/Facebook."
- "Nie mogę podawać kontaktów (privacy), ale zobacz nasze profile - mamy opinie."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Wszyscy są zadowoleni ale nie mogę podać kontaktu" (brak proof)
- 🚩 "Jesteśmy nowi, nie mamy jeszcze stałych" + żądają 100% przedpłaty (ryzyko)
- 🚩 Podają kontakt ale osoba nie odbiera / nie istnieje (fake reference)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Sprawdź opinie online (Google, FB, grupy branżowe)
- Zapytaj w grupach FB: "Ktoś kupował od X? Jak jakość?"
- Zadzwoń do 1-2 referencji jeśli podadzą
⚖️ OCENA:
Jeśli zero social proof + nie chcą podać referencji = 🚩 Ostrożnie.
Pytanie #13: Jak często macie nowe dostawy?
Jak często macie nowe dostawy?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Stabilność dostaw = stabilność twojego biznesu.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Jak często importujecie towar? Czy są przerwy?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Import co 2 tygodnie regularnie. Czasem opóźnienie 2-3 dni ale zawsze mamy towar."
- "Kontener przychodzi raz w miesiącu. Zawsze informujemy klientów z wyprzedzeniem."
- "Mamy stały magazyn. Nawet jak jest przerwa w imporcie, mamy zapasy."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Jak przyjdzie to przyjdzie" (brak stabilności)
- 🚩 "Teraz akurat nie mamy, za 3 tygodnie będzie" (częste braki?)
- 🚩 "Zależy od..." (chaos, niepewność)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Czy możesz zamówić z góry (rezerwacja z przyszłej dostawy)?
- Co jeśli zabraknie towaru? Mają backup dostawców?
- Jak długo czekasz średnio na realizację?
⚖️ OCENA:
Jeśli częste braki towaru = 🚩 Twój sklep będzie pusty.
Pytanie #14: Czy można zobaczyć waszą obecność online?
Obecność online
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Uczciwi hurtownicy nie ukrywają się. Mają stronę, fanpage, są widoczni.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Macie stronę internetową? Fanpage? Gdzie mogę zobaczyć więcej?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Tak, mamy fanpage [link] i stronę [link]. Regularnie publikujemy zdjęcia."
- "Jesteśmy na VintageWholesale, tam masz pełny profil i opinie."
- "FB: [nazwa], Instagram: [nazwa]. Publikujemy każdą dostawę."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Działamy tylko przez telefon, nie mamy strony" (nieprofesjonalne)
- 🚩 "Fanpage mamy ale nie jest aktywny" (ostatni post 2 lata temu?)
- 🚩 Zero obecności online + żądają przedpłaty (scam alert)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Sprawdź fanpage - jak często publikują?
- Zobacz opinie - co piszą klienci?
- Sprawdź czy kontakt na stronie = kontakt który dostałaś
⚖️ OCENA:
Jeśli zero obecności online = 🚩 Trudniej zweryfikować, większe ryzyko.
Pytanie #15: Co jeśli będę niezadowolona z pierwszego zamówienia?
Co jeśli będę niezadowolona?
📍 DLACZEGO TO WAŻNE:
Pokazuje czy są elastyczni i czy dbają o klienta.
💬 JAK ZAPYTAĆ:
"Co jeśli pierwsza dostawa mnie nie zadowoli? Jak to rozwiążemy?"
✅ DOBRE ODPOWIEDZI:
- "Jeśli coś nie gra - daj znać w 48h. Znajdziemy rozwiązanie (wymiana, zniżka, zwrot części)."
- "Staramy się dopasować towar do oczekiwań. Jak coś nie pasuje, przy kolejnym zamówieniu możemy zmienić mix."
- "Pierwszy raz zawsze jest testem. Dlatego polecamy małą próbkę żeby zobaczyć czy pasuje."
🚩 CZERWONE FLAGI:
- 🚩 "Nie przyjmujemy zwrotów, kupujesz na własne ryzyko" (zero elastyczności)
- 🚩 "Nigdy nie było problemów" (unikają pytania)
- 🚩 "Jak kupisz to twoje, nie ma zwrotów" (brak customer care)
🔍 CO SPRAWDZIĆ DALEJ:
- Poproś o potwierdzenie na piśmie (email, regulamin)
- Zapytaj czy znają kogoś kto nie był zadowolony - i jak to rozwiązali
- Sprawdź opinie - są negatywne? Jak hurtownia zareagowała?
⚖️ OCENA:
Jeśli zero elastyczności = 🚩 Problemy będą nierozwiązywalne.
Jak używać tego checklistu - krok po kroku
Krok 1: Przygotuj listę (10 minut)
Zapisz 15 pytań w notatniku lub w telefonie.
Dla każdej nowej hurtowni będziesz zadawać te pytania i notować odpowiedzi.
Krok 2: Pierwszy kontakt (30 minut)
Wyślij email lub zadzwoń do hurtowni.
Zadaj 15 pytań. Notuj odpowiedzi.
Zwracaj uwagę na:
- Jak szybko odpowiadają?
- Czy chętnie udzielają info?
- Czy coś ukrywają?
Krok 3: Weryfikacja online (20 minut)
Sprawdź:
- Fanpage / strona (istnieje? aktywna?)
- Opinie Google / FB (co piszą klienci?)
- KRS/CEIDG (czy firma istnieje?)
- Grupy FB (czy ktoś o nich mówi?)
KROK 4: POLICZ RED FLAGS (5 minut)
Ile czerwonych flag zobaczyłaś?
0-1 flag
Prawdopodobnie OK
Zamów próbkę 100-200kg
2-3 flagi
Ostrożnie
Testuj małą próbką lub szukaj dalej
4+ flagi
Omijaj
Szukaj dalej
Krok 5: Decyzja (teraz)
- 🟢 0-1 flag → Zamów próbkę 100-200kg
- 🟡 2-3 flagi → Zamów minimalną próbkę 50kg LUB szukaj dalej
- 🔴 4+ flagi → Nie zamawiaj. Szukaj innej hurtowni.
KROK 6: PIERWSZY TEST (po dostawie)
Towar przyszedł. Oceń:
- ✅ Jakość zgodna z opisem? (TAK/NIE)
- ✅ Ilość zgodna z zamówieniem? (TAK/NIE)
- ✅ Komunikacja była OK? (TAK/NIE)
- ✅ Faktura i dokumenty OK? (TAK/NIE)
Jeśli 4x TAK → Możesz zaufać, zamawiaj regularnie.
Jeśli 2+ NIE → Szukaj innej hurtowni.
🚀 VintageWholesale upraszcza weryfikację hurtowni
Zamiast zadawać 15 pytań każdej hurtowni, sprawdź wszystkie informacje w jednym miejscu. Na platformie VintageWholesale znajdziesz:
- ✓ Profile 100+ hurtowni z pełnymi informacjami
- ✓ Opinie od prawdziwych klientów
- ✓ Weryfikowane źródła towaru i ceny
- ✓ System bezpiecznych transakcji
- ✓ Historia zamówień i komunikacja w jednym miejscu
Oszczędź czas na weryfikacji - skup się na rozwijaniu biznesu.
Dolacz do listy na listę oczekującychNajczęstsze oszustwa - jak je rozpoznać
Oszustwo #1: Fake hurtownia
Jak działa:
- Ładny fanpage, profesjonalne zdjęcia (skradzione z internetu)
- Super ceny (40% taniej niż rynek)
- Presja: "To ostatnia partia, zdecyduj dziś!"
- Przedpłata 100% na konto prywatne
- Po zapłacie znikają
Jak rozpoznać:
- 🚩 Ceny za dobre żeby były prawdziwe
- 🚩 Presja na szybką decyzję
- 🚩 Brak możliwości obejrzenia towaru
- 🚩 Konto prywatne (nie firmowe)
- 🚩 Zero historii (fanpage założony miesiąc temu)
Ochrona:
- Sprawdź KRS/CEIDG
- Zadzwoń do referencji
- Nigdy nie płać 100% z góry na prywatne konto
Oszustwo #2: Bait & switch
Jak działa:
- Pokazują zdjęcia premium towaru
- Ty zamawiasz
- Przychodzi śmieć
- "To jest cream, po prostu nie umiesz oceniać"
Jak rozpoznać:
- 🚩 Zdjęcia zbyt piękne (profesjonalne, wyglądają jak katalog)
- 🚩 Odmowa pokazania towaru przed zakupem
- 🚩 Brak konkretów (nie mówią ile % sprzedawalne)
Ochrona:
- ZAWSZE zobacz towar przed zakupem (osobiście lub video)
- Zamów małą próbkę najpierw
- Miej jasny system reklamacji na piśmie
Oszustwo #3: Niedowaga
Jak działa:
- Zamawiasz 500kg
- Przychodzi 350kg
- "To była waga mokra, po wysuszeniu to tyle wyszło"
Jak rozpoznać:
- 🚩 Nie podają wagi na fakturze
- 🚩 "Waga szacunkowa"
- 🚩 Towar nie jest ważony przy tobie
Ochrona:
- Faktura musi zawierać dokładną wagę
- Przy odbiorze waż towar
- Reklamuj natychmiast jeśli nie zgadza się
Co zrobić jeśli zostaniesz oszukana
KROK 1: DOKUMENTUJ WSZYSTKO
- Zrób zdjęcia towaru
- Zachowaj faktury, emaile, SMS
- Zapisz rozmowy (jeśli legalne)
KROK 2: KONTAKT Z HURTOWNIĄ
Email/SMS:
"W dniu [data] zamówiłam [co]. Otrzymałam [co].
To nie zgadza się z umową. Żądam wymiany/zwrotu/rekompensaty.
Czekam na odpowiedź do [data + 7 dni]."
KROK 3: JEŚLI NIE ODPOWIADAJĄ
- Ostrzeż innych (posty w grupach FB)
- Zgłoś do policji (oszustwo)
- Pozew do sądu (małe roszczenia do 20,000 zł)
KROK 4: LEKCJA NA PRZYSZŁOŚĆ
Pytaj: Co mogłam zrobić inaczej?
- Więcej red flags, które przegapiłam?
- Czy powinnam była zamówić próbkę?
- Czy sprawdziłam referencje?
VintageWholesale upraszcza weryfikację
Weryfikacja każdej hurtowni zajmuje 1-2 godziny. Na VintageWholesale znajdziesz zweryfikowane profile hurtowni, opinie od prawdziwych klientów, system reklamacji i wszystko na piśmie. Zamiast 15 pytań do każdej hurtowni - gotowe profile, opinie i zabezpieczenia w jednym miejscu.
Dolacz do listy na listę oczekujących →Podsumowanie
Weryfikacja hurtowni przed pierwszym zamówieniem to nie paranoja. To rozsądek.
15 KLUCZOWYCH PYTAŃ:
- Skąd pochodzi towar?
- Jaka klasyfikacja?
- Jaka cena (total cost)?
- Minimalne zamówienie?
- Proces zamówienia?
- Jak długo działacie?
- Mogę zobaczyć towar?
- System reklamacji?
- Faktury VAT?
- Kto organizuje transport?
- Warunki płatności?
- Referencje?
- Jak często dostawy?
- Obecność online?
- Co jeśli będę niezadowolona?
0-1 red flag
OK, testuj
2-3 flagi
Ostrożnie, mała próbka
4+ flagi
Omijaj, szukaj dalej
NAJWAŻNIEJSZE:
Zaufaj intuicji. Jeśli coś wydaje się podejrzane - prawdopodobnie jest.
Lepiej stracić czas na weryfikację niż pieniądze na oszustwo.
30 minut pytań może uratować 5,000 zł.
Często zadawane pytania
❓ Czy muszę zadać WSZYSTKIE 15 pytań?
Nie musisz, ale powinnąś. Te pytania to twoje zabezpieczenie. Uczciwi hurtownicy chętnie odpowiedzą. Ci którzy unikają odpowiedzi - red flag.
❓ Co jeśli hurtownia obrazi się że zadaję tyle pytań?
Profesjonalna hurtownia rozumie że weryfikujesz partnera biznesowego. To normalne. Jeśli się obrażają - to już pierwsza red flag.
❓ Ile hurtowni powinienem zweryfikować przed decyzją?
Minimum 3-5. Wypełnij checklist dla każdej. Porównaj odpowiedzi. Wybierz najlepszą (najmniej red flags + dobre opinie).
❓ Co jeśli wszystkie hurtownie mają 2-3 red flags?
To norma w branży - nie każda hurtownia jest idealna. Wybierz tę z najmniejszymi flagami i najbardziej akceptowalnymi minusami. Zacznij od małej próbki.
❓ Czy mogę negocjować warunki na pierwszym zamówieniu?
Tak! Większość hurtowni jest elastyczna dla nowych klientów. Poproś o małą próbkę, 50/50 płatność, możliwość obejrzenia towaru. Najgorsze co może się stać: powiedzą NIE.
❓ Co jeśli nie mogę pojechać obejrzeć towaru (daleko)?
Poproś o video call z magazynu (FaceTime, WhatsApp video). Albo wyślij kogoś lokalnego żeby obejrzał za ciebie. Albo zamów bardzo małą próbkę (50kg) jako test.
Sprawdź również: Jak wybrać sprawdzoną hurtownię second hand i Import UK vs Skandynawia vs Niemcy - porównanie